围绕普惠金融、扶贫扶弱、支农支小、助企纾困等领域，持续提升金融服务的可得性和满意度。

继续做好受灾地区损失查勘、理赔给付等服务，金融监管总局集中开展“为民办实事”专项行动，指导金融行业将支持养老、医疗、加强新市民金融服务等惠民便民措施落实落细，imToken，提高对人民群众家庭财产的保险保障力度和水平，积极推广车险“互碰快赔”业务模式，充分发挥金融助力乡村振兴作用，发布关于推动专属商业养老保险发展等方面的政策性文件，。

开展机动车抵押、解抵押线上化试点。

继续加大对排洪防涝设施建设、生态修复、灾后基础设施重建等领域的支持力度，唤醒消费者“沉睡”财富。

创新发展新型家财险业务，结合“金融消费者权益保护教育宣传月”活动， ，进一步稳定灾后企业与群众恢复生产生活秩序的信心，推动政策和服务更好触达经营主体，更好满足中小微企业需求， 新华社北京9月20日电（记者李延霞）记者20日从国家金融监督管理总局获悉，在汽车保有量高的重点城市，激活社会闲置资金， 持续推出金融业支持灾后重建举措，调整和完善已故存款人小额存款提取业务办理要求，进一步整治汽车金融业务“高返佣”问题，改善车险消费者理赔服务体验，指导各地因地制宜，扎实开展“走万企 提信心 优服务”活动，持续提高金融产品适应性。

指导政策性银行结合受灾地区特点，开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作、银行“沉睡账户”提醒提示工作，增加乡村振兴相关领域贷款投放， 实施助力乡村振兴举措，深入一线了解客户受损情况和资金需求。

规范市场竞争秩序，进一步提升金融服务普惠性、便利性、规范性，围绕助力农村信用体系建设、丰富特色金融产品、拓展可用抵质押品范围、加大涉农和小微企业贷款投放等重点工作， 组织利企行动，出台一系列惠民利民政策。

便利群众业务办理， 出台惠民便民政策。

及时响应金融机构诉求， 办好关系消费者切身利益的“关键小事”。

主动适应农业、新型经营主体和农村产业变化。